目前线上 29 人 今日浏览 8679 人 昨日浏览 9058 人
以下是累积了数千位网友常见的问题与我们详尽的解答,请在浏览之后,如果仍无法解决您的疑问,欢迎进入客服中心使用网路咨询服务向我们提出问题,感谢您的合作。
服务政策与流程
  • 请问VeronaBridal进口订做区是什么?

    VeronaBridal是TIFFANY婚纱旗下的品牌礼服,是专为客户量身订做,或提供客户单租礼服,VeronaBridal品牌创立于2006年,希望各位旧雨新知可以前来公司参观。

  • 台湾所有TIFFANY是你们开设的分店吗?如果我选择去其他店家,产品与服务品质是不是一样呢?

    目前TIFFANY精品婚纱全省仅此台中二家别无分店,详细资料如下:
    *晶钻馆:台中市三民路二段167号;
    *旗舰概念馆:台中市三民路二段140号;
    如有任何问题,请洽服务专线:04-22258855,谢谢。

  • 为何订、结婚当天租用的礼服若在婚期的一个月以前挑定,就不能再更换了呢?

    由于过去我们接受所有新人均能更换挑定的礼服时,某些客户可能会提早在婚礼前的1~3个月将礼服预订起来,但曾多次发生我们为客户保留礼服1~3个月后,客户却在婚礼前取消原本预订的礼服并更换为其他礼服,而对于其他希望租借该件礼服的客人来说,心中往往会产生该件礼服明明没有出借但却无法预约的疑虑,进而影响到其他客户的权益及造成礼服部在控管上的困扰,为了避免类似的情形一再发生,因此目前店内已调整挑选礼服的作法:对于已挑选结.订婚礼服或拍照礼服的新人,不可更换礼服款式,(若在礼服挑完成确认后要更换,须额外支付整件费用 )如此一来,才能保障其他新人的权益。或许这样子的作法可能会让您觉得较为不便,但从另一个角度来看,待您挑选订结婚礼服时,我们也因此能为您保留最多的款式供您选择,您说是吗?希望这样的做法能获得您的理解喔~^^

  • 可以指定摄影师、造型师(拍照妆)吗?指定需要额外付费吗?

    TIFFANY婚纱秉持对客户服务至上为原则,且每位摄影师、造型师都是在业界中拥有多年经验的菁英,不论是在沟通、拍摄或是彩妆部分,都会与每对新人沟通确认,进而拍出最属于新人自己的作品,所以摄影师及造型师在不指定的状况下,我们不加任何费用;若是新人想要指定摄影师与造型师,在作业上则需要另外收取指定费用,而费用的部份,在每位摄影师与造型师的简介中都有说明喔!

  • 可以自行带相机拍摄礼服或摄影期间进行侧拍吗?

    由于涉及礼服设计师的礼服专利权,及为避免干扰摄影师、灯光师工作,所以公司才不开放让新人侧拍。过去曾经有客人因为侧拍,干扰到摄影工作进行,造成作品不理想,反而让新人权益受损、公司形象受到伤害,所以请您多包涵喔~~

  • 我该去店面或在线上订购?(价格有差吗?)

    基本上,店面或线上订购的摄影产品与服务在价位、品质上并无差异,然而,在考量不同客源的需求后可能会有不同组合的包套内容,若您居住地点离店面不远,建议您亲自至店里感受我们的热诚;若您不方便前来,也没关系,我们提供许多便利的渡假婚纱摄影行程,让您可以在线上获得完整资讯并安心的订购。 线上下订后,依约前来店内,仍然可以请服务人员为您调整为店面的套组,只需补足两个套组间的价差即可。

  • TIFFANY婚纱包套金额,可以再算便宜一点吗?

    我们所订定的包套价位是针对产品内容不同而订定,是希望每位客户都能获得到适合自己的内容,但是,若您对于包套内容有任何希望调整的地方,我们很乐意为您量身订做一套最适合您的包套。

  • 为什么TIFFANY的摄影产品与服务价位会比较高?

    TIFFANY一向致力于以最合理的价位提供最优质的摄影产品给予支持TIFFANY的客户们,TIFFANY以全数位化方式改善传统摄影作业流程,不但提升服务品质,更可以降低作业成本,除此之外,TIFFANY摒弃许多传统婚纱摄影公司所采用的经营方式,例如,我们将总店设置于台中,而不设置于租金昂贵的台北市区;所有相关产品(相本,相框等)均自行开发量产,不但具有特色,更能降低成本;舍弃一切的传统广告、行销,完全透过口碑与媒体将产品讯息传递出去,进而降低大量的广销成本。 因此,我们所订定的摄影产品价位与内容不但透明且价位合理,这样的做法,只希望能让每位新人都感受到TIFFANY的用心与贴心。

  • 什么是数位摄影流程?

    事实上,数位摄影服可以给客户更明确的婚纱照整体效果,若以传统婚纱流程看数位化可以带来的改变与优势,便可以对数位婚纱有一个较为明朗的整体概念。传统婚纱的服务流程是很复杂的,打从消费者踏进婚纱店门口开始,一连串的服务便随即展开,包括挑选摄影风格、挑选礼服、试穿礼服、挑选包套内容、拍摄婚纱照、挑选毛片等这些服务必须在消费者来店六至十次以上才能完成所有服务,正因为其服务流程的繁复,因此给予「数位」很大的发挥空间。 从服务流程来看,包括:

    1. 预约拍照:于店面完成预约包套内容与拍摄时间。
    2. 数位摄影:以数位摄影系统提供整体摄影及选片与美工校稿服务 。
    3. 电脑挑片:透过电脑挑选出最满意的作品。比传统毛片更清楚的可以看到整体效果.
    4. 电脑美编:以专业数位美编技术丰富了婚纱照的呈现方式。
    5. 取件:亲自取件或由我们代为寄送至府上。

    全数位化服务带来的好处除了可以减少客户的麻烦以外,最主要是可以提高摄影产品与服务的品质

  • TIFFANY的服务宗旨为何?

    『科技与婚纱的完美结合』是TIFFANY永远不变的坚持,坚持使用最新的数位摄影科技揉合最新流行婚纱时尚,打造创造专属于客户个人的摄影产品。让客户拥有专属个人的婚纱及摄影风格是TIFFANY服务宗旨。

造型部之F&Q
  • 什么是新娘秘书?

    新娘秘书即为新娘秘婚当日的整体造型服务,请新娘至公司造型部由专业造型师服务外,之候造型师会到宴客之餐厅或家里为新娘变换敬酒及送客的彩妆造型。

  • 拍照当天需要自己带配件嘛?

    拍照当天包括了化妆,头饰,假发,首饰,整体造型,都包括在里面,除非必要不然不建议带饰品来做造型(尤其贵重物品)

  • 拍照前须做指甲彩绘嘛?

    一般较不建议,因礼服颜色有很多,与单一颜色整体感较不协调而且Tiffany有暂时性甲片可搭配礼服。

  • 请问女生自备的高跟鞋,有没有比较建议的颜色呢?

    以经验来看,携带的高跟鞋颜色,以容易搭配礼服的白、金、银较安全,若您有其他较希望搭配的鞋子,当然欢迎您也一并携带前来,可由造型师为您做建议与搭配唷~

  • 请问造型师使用的彩妆品牌?

    Tiffany的彩妆造型师所采用的化妆品都是经过严格挑选的知名品牌,例如植村秀、MAC、Bobbie Brown、MAKE UP FOR EVER等等,但牌子并无固定,依每一位造型师所使用的彩妆不一喔!

  • 订、结婚当天彩妆造型应该在何时预约呢?

    建议您在确定订、结婚日期时辰后尽快与彩妆造型师预约档期,以免好日子档期额满以至于无法为您服务。

  • 请问化妆时我需要自己准备安瓶吗?

    店内有提供品质优良的安瓶让您选购,但若您事先已有自行准备,欢迎您携带前来提供给造型师,让造型师跟您作专业建议。

  • 安瓶是什么呢?

    安瓶的用途,在于整体化妆造型时辅助用于脸部定妆,属于高单位的浓缩精华液,特别针对油性和干性肌肤,因安瓶的分子比一般保养品还细,较容易皮肤所吸收,可增加皮肤弹性及瞬间保湿,视您的肤质情况考虑是否需要使用。

  • 订、结婚当天彩妆造型的费用有包含安瓶、假发、头饰、指甲油、假睫毛等素材吗? 还是须要额外付费?

    造型所需的一切耗材除了安瓶之外,是不需要额外付费的。至于安瓶需不需要购买则视个人肤质而定,您可以依照您的需求决定是否购买。

  • 为何包套内不包含订、结婚当天的彩妆造型?

    由于许多客户女方居住地点较远不方便前来接受订、结婚当天的彩妆造型服务,因此,tiffany的所有包套产品均不包含订、结婚当天的彩妆造型服务,若有需要,可以向门市服务人员提出要求,我们乐意为您调整包套内容。

  • 是否可以试妆?

    Tiffany的彩妆造型师都有10年以上相当丰富的彩妆经验,上妆前会与您充分沟通以了解您的需求,并分析您的个人特色,依照个人做专业建议,请放心。由于考量其效益,恕不提供试妆服务。

  • 拍照是要留长发还是短发好,若已经是短发该怎么办呢?

    这必须视您的需求而定,若是留长发,造型上会比较多变、自然!!若是留短发,并且想要有多变的造型,造型师则需视整体需要以假发辅助造型。
    若是留长发也建议可烫微卷或是剪层次。

  • 彩妆所使用的化妆品,会不会造成皮肤过敏呢?

    Tiffany的彩妆团对所采用的化妆品都是经过严格挑选如MAKE UP FOR EVER、MAC、植村秀,不会造成皮肤过敏。若您的肤质较易引发过敏,建议您可以在家先自行上基本的保养品,例如化粧水、乳液等,这样您就可以更安心了。

  • 拍照前要不要去做脸?

    一般皮肤如果不是痘痘肌肤较不建议去做脸,因做完脸隔天最丑,如隔天马上要拍照较不易上妆,可以在家自行保养,做足保湿就够了。

  • 上妆前需要做些什么准备呢?

    拍照前7天,可花点时间敷保湿面膜,不仅可以让您的皮肤呈现最佳状况,更有助拍照当天容易上妆,其他的就交给我们专业的彩妆造型师为您服务

2019-10-04
Joanna Kuan 100%  
非常感谢tiffany团队!
2019-09-07
Tyulin 100%  
武陵农场
武陵农场赏樱季以2月至3月为最佳时宜,以春之花海、夏之果蔬、秋之枫红、冬之瑞雪,提供国人高品质的旅游服务,让古人的桃源梦境,真实呈现!武陵农场除了因海拔较高,是台湾着名的避暑胜地(夏季平均温度廿二度﹞。无论春、夏、秋、冬,走一趟武陵农场,都能让人回味无穷!